关于曹操跑腿分部新赠【督导】岗位的讲解
发表日期:2017-11-30 12:33:27
 关于曹操跑腿分部新增【督导】岗位的讲解
一、原因
分部在(前期)推广APP时,客户下单后,接单员工都没有养成抢单的习惯,而分部管理员需要登入后台并时时刷新才会知道本地市是否有员工都没有抢的新订单,导致不能及时在群内通知员工或在分部后台分配订单给员工的情况。
二、解决办法
分部新赠督导一职。督导,即为监督、引导和检查,是辅助分地市管理新订单并督促及时抢单的岗位。当分部有新订单出现时,即可自动推送消息给督导,督导再群内进行喊话提醒抢单或@相关服务人员。
三、开设条件
1,督导一名。2,督导个人微信号。3,督导这个个人微信号,在个人微信设置里,必须已经和个人手机号绑定了。4,督导需要首先在【曹操跑腿客户端】注册,在注册曹操跑腿客户端时,需要填入的的手机号,必须是已经注册或绑定过微信的手机号(此处描述意思和上述3条描述的同一个意思)。
四、重要提醒
督导岗位建议不长期设立,分部接单工作量的90%尽量是由服务器智能自动分配并员工一直打开员工端自主接单的情况。设立督导一职,职位暂时在员工没有养成接单习惯时使用。若长期设立,每次有新订单时都需要督导提醒,不利于员工接单自主性的养成,也不利于分部订单自动化的目的。
五、下面图片举例,

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